10%
  • с баней
  • позднее заселение по запросу
  • камин
  • с питанием английский завтрак
  • цена номера ночь 2500–3500 ₽
  • цена номера ночь 4000–12000 ₽
  • дата постройки 2004
  • оздоровительный центр
  • цена номера час 2000–5000 ₽
  • уборка
  • вторая линия
  • холидей парк
  • утюг
  • проживание с животными платно
  • цена номера ночь 3000–4000 ₽
  • дата постройки 1999
  • с хаммамом
  • тренажёрный зал бесплатно
  • площадь территории 30
  • цена номера ночь 2000–6000 ₽
  • ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • катание на лодках
  • игровая комната
  • цена номера ночь 2000–5000 ₽
  • до центра меньше 2 км
  • массаж
  • интернет в номерах
  • москитные сетки
  • цена номера ночь 3500–7000 ₽
  • сауна платно
  • цена номера час 2000–6000 ₽
  • дата постройки 1976
  • дата реконструкции 2022
  • с завтраком по меню
  • игровые автоматы
  • химчистка
  • площадь территории 800
  • бизнес
  • цена номера ночь от 600 ₽
  • с красивым видом из окна
  • номера для некурящих
  • детская кровать 4-10 лет бесплатно
  • цена номера ночь 2300–4000 ₽
  • зонты от солнца нет
  • интернет на всей территории отеля
  • с джакузи
  • проведение праздников
  • wi-fi
  • время заезда 00:00
  • с тренажёрным залом
  • с бассейном
  • цена номера ночь 4000–8000 ₽
  • стиральная машина
  • номер
  • тип жилья квартира
  • 2 бара
  • дата постройки 2020
  • прокат велосипедов
  • трансфер от/до железнодорожного вокзала
  • кухня/кухонный уголок в номере
  • цена номера ночь 2000–3500 ₽
  • трансфер от/до автовокзала
  • с рыбалкой
  • дата постройки 0
  • дата постройки 2021
  • санузел
  • шампанское в номере
  • с питанием полупансион
  • всё включено
  • сауны нет
  • парковка бесплатная
  • дискотека
  • ограничения по возрасту нет
  • недорогие
  • зонтики
  • гипоаллергенный номер
  • дата постройки 1970
  • цена номера ночь от 3000 ₽
  • трансфер платный
  • с завтраком и ужином
  • цена номера ночь 1500–2700 ₽
  • цена номера ночь 2000–4000 ₽
  • цена номера ночь от 1500 ₽
  • дата постройки 2014
  • цена номера ночь 3000–6000 ₽
  • работа стойки регистрации круглосуточно
  • запрет на употребление спиртного
  • совмещённые номера
  • дата постройки 2009
  • с питанием полный пансион
  • минимальный срок бронирования 1 день
  • мусорный бак
  • катание на лыжах
  • цена номера ночь от 6000 ₽
  • трансфер бесплатный
  • цена номера ночь 1500–4000 ₽
  • цена номера ночь 1500–3000 ₽
  • безбарьерная душевая
  • посуда
  • бадминтон
  • бутик-отель
  • цена номера ночь 600–3000 ₽
  • йога
  • детская кровать 2-3 года нет
  • дата постройки 2017
  • мини
  • фен
  • цена номера ночь от 1300 ₽
  • цена номера ночь от 2000 ₽
  • номера со звукоизоляцией
  • общая кухня
  • аптека
  • kaspi red
  • цена номера ночь 3500–5000 ₽
  • с сезонным бассейном
  • гараж
  • bed and breakfast
  • аниматоры
  • конференц-зал
  • цена номера час 500–1500 ₽
  • первая линия
  • с собственным песчаным пляжем
  • коворкинг
  • санузел в номере
  • платный
  • чайник
  • с рестораном
  • станция зарядки электромобилей
  • с бассейном (открытый и крытый)
  • с завтраком, обедом и ужином
  • рядом с аэропортом
  • круглосуточная стойка регистрации
  • детская кровать 0-1 год нет
  • капсульный
  • цена номера ночь 1200–2500 ₽
  • детская кровать 0-1 год бесплатно
  • театр
  • общий туалет
  • дата реконструкции 2017
  • количество переговорных 1
  • теннисный корт
  • питание не включено
  • кондиционер
  • шезлонги
  • детский манеж
  • 2 звезды
  • цена номера ночь 2500–3000 ₽
  • швейцар
  • консьерж-сервис
  • с бассейном (платно)
  • гостевой дом
  • цена номера ночь от 4200 ₽
  • с открытым бассейном
  • цена номера час 2000–4000 ₽
  • водные горки
  • настольный теннис
  • время заезда 14:00
  • время заезда 18:00
  • дата реконструкции 2024
  • минимальный возраст заселения 21
  • детский клуб
  • с завтраком
  • купальня
  • камера хранения бесплатно
  • цена номера ночь от 3500 ₽
  • цена номера ночь 2200–4500 ₽
  • автоматическая дверь
  • с аквапарком
  • доставка еды в номер
  • с бассейном (2 шт)
  • дегустация вина
  • 5 звезд
  • низкая раковина
  • дата постройки 2018
  • кнопка вызова персонала
  • кухня европейская
  • оснащение бизнес-центра компьютер
  • цена номера ночь от 5000 ₽
  • дата постройки 2010
  • магазин в отеле
  • ночной клуб
  • терраса
  • намазхана
  • цена номера ночь 2500–4500 ₽
  • цена номера ночь 1500–2000 ₽
  • цена номера ночь от 2200 ₽
  • дата реконструкции 2018
  • прокат оборудования для водных видов спорта
  • сад
  • цены высокие
  • дата постройки 2013
  • площадь территории 600
  • время выезда 11:00
  • летняя веранда
  • дата реконструкции 2015
  • активные виды спорта
  • без питания
  • вентилятор
  • с подогреваемым бассейном
  • апарт-отель
  • дата постройки 2015
  • автоматы со снэками
  • 4 звезды
  • площадь территории 1
  • позднее заселение
  • цена номера час 3500–5000 ₽
  • прокат машин
  • пляжный волейбол
  • можно проводить вечеринки
  • с сауной
  • время выезда 13:00
  • караоке
  • трансфер до/от аэропорта
  • цена номера ночь 2500–4000 ₽
  • доставка цветов в номер
  • цена номера ночь 1000–3000 ₽
  • детская коляска бесплатно
  • велопарковка
  • с детским меню
  • пляжные полотенца
  • ски-пасс нет
  • врач
  • душ
  • дата реконструкции 2014
  • цена номера ночь 1000–3500 ₽
  • дополнительное спальное место платно
  • новогодний ужин
  • детский стульчик
  • с баром у бассейна
  • холодильник
  • с крытым бассейном
  • депозит 3000 ₽
  • spa
  • цена номера ночь от 1800 ₽
  • проживание с животными
  • тапочки
  • дата постройки 1890
  • цена номера ночь 1500–4500 ₽
  • эко
  • сейф
  • цена номера ночь 600–2500 ₽
  • банкомат
  • 1 звезда
  • время выезда 12:00
  • третья линия
  • дата постройки 2005
  • дата постройки 2006
  • ледовый каток
  • столовая
  • кафе
  • до центра меньше 1 км
  • на час
  • отельный комплекс
  • дата реконструкции 2020
  • лобби/public area
  • цена номера ночь 1500–3500 ₽
  • минимальный срок бронирования 2 дня
  • сушка снаряжения
  • время заезда 12:30
  • питание диетический завтрак
  • футбол
  • цена номера час от 3000 ₽
  • детские кроватки/люльки
  • салон красоты
  • питание расширенный полупансион
  • трансфер нет
  • лифт
  • без бассейна
  • каноэ
  • двуспальная кровать кинг-сайз
  • дата постройки 2022
  • прокат квадроциклов
  • только для взрослых
  • площадка для пикника
  • дата реконструкции 2009
  • трансфер
  • дата постройки 2023
  • дата реконструкции 2023
  • детская кровать 2-3 года платно
  • банкетный зал
  • солярий
  • заселение с детьми
  • цена номера ночь от 700 ₽
  • место для хранения лыж/сноубордов
  • лифт подходит для инвалидной коляски
  • до центра меньше 5 км
  • стоянка для яхт
  • курортный сбор
  • цена номера ночь 2000–9000 ₽
  • время заезда 12:00
  • чай/кофе в номерах
  • шампанское на завтрак
  • цена номера ночь 1500–2500 ₽
  • цена номера ночь от 1200 ₽
  • депозит 2000 ₽
  • дата постройки 1985
  • плита
  • цена номера ночь 1800–3000 ₽
  • виноградник
  • детская кровать 2-3 года бесплатно
  • кофеварка
  • с парковкой
  • цена номера ночь 5000–7000 ₽
  • с баром
  • камера хранения
  • обмен валюты
  • время выезда 16:00
  • цена номера ночь 1600–3500 ₽
  • детская кровать 4-10 лет нет
  • цена номера ночь 2000–3000 ₽
  • парковка автомобиля персоналом
  • дата реконструкции 2012
  • детская кровать 4-10 лет платно
  • цена номера ночь 3500–5500 ₽
  • камера хранения платно
  • цена номера час 2500–3500 ₽
  • боулинг
  • трансфер от/до порта
  • с питанием расширенный полный пансион
  • дата реконструкции 2013
  • до центра меньше 3 км
  • цена номера час 1500–4000 ₽
  • с питанием по меню
  • питание оплачивается отдельно
  • ограничения по возрасту 0
  • прачечная
  • рядом с парком
  • рядом с центром
  • дата постройки 2011
  • дата реконструкции 2021
  • парковщик
  • микроволновка
  • пандус
  • мини-бар
  • дата постройки 2024
  • катание на лошадях
  • телевизор
  • посудомойка
  • с детским бассейном
  • детская кровать 0-1 год платно
  • вилла
  • с собственным пляжем
  • с бильярдом
  • цена номера час от 1000 ₽
  • время заезда 15:00
  • дата постройки 2012
  • волейбол
  • цена номера ночь от 4500 ₽
  • услуги няни
  • с детской площадкой
  • халат
  • питание завтрак выбор отеля
  • 3 звезды
  • кухня русская
  • цена номера ночь от 1000 ₽
  • время заезда 13:00
  • мотель
  • Рядом со мной
  • Оплата картой
  • Есть сайт
  • Есть отзывы

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 5,00 1 275 оценок
Загрузка...
+7 (927) 512-07-54
  • Подходит для отдыха на 1-3 ночи.; Удобное расположение для остановки в пути.; Чистота и красивое оформление.; Возможность остановки с питомцами.; Уютный и современный отель.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • улица Плеханова, 198/3

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,90 427 оценок
Загрузка...
+7 (8442) 96-51-01 +7 (917) 338-60-06
  • Номер 'Марион' 3400₽
  • Номер 'Стандарт' 2500₽
  • Номер 'Комфорт' 3000₽
  • Номер 'Янтарь' 4600₽
  • Номер 'Амарант' 3400₽
  • Все цены (6)
  • Приветливый персонал.; Профессиональные парильщики в бане.; Отличные бани.; Удобное расположение (рядом трасса, парковка).; Чистота и уют.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • улица Мясникова, 39

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,90 142 оценки
Загрузка...
+7 (927) 504-36-45
  • Быстрое заселение, даже ночью.; Бесплатные гигиенические принадлежности (тапочки, зубные щетки, паста, гель для душа).; Кухня с необходимым оборудованием.; Доступная цена за предлагаемые условия.; Оснащение номеров (микроволновка, чайник, посуда, холодильник).
  • Все плюсы и минусы из отзывов
тапочки
цена номера час 2000–5000 ₽
утюг
столовая
душ
...
  • улица Моцарта, 21

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,90 96 оценок
Загрузка...
+7 (902) 658-88-78
  • Комната Лилия 2800₽
  • Комната с сауной цоколь 3000₽
  • Комната с террасой Бали 3000₽
  • Двухкомнатные семейные апартаменты с балконом 3200₽
  • Комната эконом класса с отдельным входом 2800₽
  • Все цены (7)
  • Наличие парковки под камерой.; Чистота и аккуратность.; Приятные виды из окна.; Возможность быстрого заселения.; Наличие необходимой техники (чайник, микроволновка, холодильник, кондиционер).
  • Все плюсы и минусы из отзывов
детская кровать 0-1 год бесплатно
детская кровать 4-10 лет бесплатно
...
  • Севастопольская улица, 9

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,90 312 оценок
Загрузка...
+7 (962) 760-16-07
  • Хорошая идея и первичная реализация (домики из бревна, проточная вода).; Доброжелательный и внимательный персонал.; Вкусная окрошка и кухня в целом.; Конкурентов нет (по мнению некоторых гостей).; Эксклюзивный бассейн с горячей водой.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Ангарская улица, 137/181

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,90 505 оценок
Загрузка...
+7 (8442) 99-80-02 +7 (8442) 99-80-07
  • Быстрое размещение.; Чистые номера, белоснежные полотенца.; Наличие халатов и банных принадлежностей.; Надежный Wi-Fi.; Просторные и красивые номера.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • улица Рокоссовского, 62, этаж 25

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,90 170 оценок
Загрузка...
+7 (8442) 98-00-34 Круглосуточно
  • Доброжелательная и гостеприимная хозяйка.; Недорогое размещение.; Внутренняя территория для отдыха.; Удобное расположение (для путешествующих на машине).; Наличие бассейна (в некоторых вариантах размещения).
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Продольная улица, 118

Гостевой дом, гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,80 831 оценка
Загрузка...
+7 (961) 681-81-81
  • Горячая вода, чистые полотенца, ежедневная уборка.; Удобное расположение (10 минут от исторической части города).; Вкусное питание (включая завтраки на выбор).; Наличие кафе на первом этаже.; Система скидок на баню (4-й час в подарок).
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Руднянская улица, 35

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,70 1 141 оценка
Загрузка...
+7 (917) 837-43-23 +7 (961) 057-20-00
  • Приветливый и вежливый персонал.; Просторные номера (в некоторых — 2 комнаты, большая ванная).; Недорогой, хорошее соотношение цены и качества.; Внимательное обслуживание (выдача принадлежностей, помощь администратора).; Работающий кондиционер и телевизор.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • улица Землячки, 20

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,70 746 оценок
Загрузка...
+7 (904) 427-01-33
  • Летняя веранда для отдыха.; Тихая и спокойная обстановка.; Наличие кондиционера в номерах.; Отзывчивый и доброжелательный хозяин.; Добродушный и приветливый персонал.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
время выезда 12:00
с бассейном (платно)
сауна платно
время заезда 13:00
...
  • территория Рабочий посёлок Водстрой, улица Костюченко, 65/1

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,70 724 оценки
Загрузка...
+7 (902) 363-23-98
  • Своя парковка под камерами.; Наличие бассейна и сауны (в некоторых номерах).; Приятный интерьер.; Чистые номера.; Ортопедические матрасы.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • проспект Маршала Жукова, 41

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,60 399 оценок
Загрузка...
+7 (8442) 33-67-00 бронирование +7 (961) 681-99-00
  • Двухместный номер Комфорт 3000₽
  • Двухместный номер Стандарт 2500₽
  • Двухместный номер 2000₽
  • Все цены (3)
  • Возможность заказать завтрак.; Парковка у гостиницы.; Рядом кафе (Паприка, Пиратская бухта).; Удобная кровать.; Тихое место в частном секторе.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
кондиционер
дата постройки 2004
оздоровительный центр
круглосуточная стойка регистрации
...
  • Карская улица, 48

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,60 995 оценок
Загрузка...
+7 (8442) 61-38-44 +7 (960) 885-96-55 +7 (905) 394-62-76
  • Наличие необходимых удобств (фен, кондиционер, холодильник).; Внимание к деталям и мелочам.; Удобное расположение (близко к центру, АЗС, магазины).; Просторные ванные комнаты с душевыми кабинами.; Доброжелательный хозяин.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • улица имени Хорошева, 93

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,60 935 оценок
Загрузка...
+7 (8442) 95-95-97 бронирование +7 (8442) 50-67-07 бронирование +7 (927) 510-67-07
  • Услуги банного комплекса 4500₽
  • Кафе 700₽
  • Услуги гостиницы 3000₽
  • Все цены (3)
  • Ресторан внутри работает до 22.; Хорошая шумоизоляция (в некоторых отзывах).; Чистота и уют.; Удобное расположение (недалеко от Мамаева кургана).; Вкусные и разнообразные завтраки (в большинстве отзывов).
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Рабоче-Крестьянская улица, 52А

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,50 602 оценки
Загрузка...
+7 (904) 433-22-22
  • Хороший ремонт и комфортные кровати.; Хорошие условия (горячая вода, кондиционер, телевизор, холодильник).; Удобная парковка.; Возможность размещения до 4 человек (есть раскладушки).; Чистое белье и полотенца.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Курская улица, 12

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,50 2 670 оценок
Загрузка...
+7 (8442) 92-32-32 Городской номер +7 (927) 510-00-88
  • Пентхаус 15130₽
  • Комфортный просторный однокомнатный номер 4717₽
  • Люкс — двухкомнатный номер 7743₽
  • Эконом двухместный номер. 3560₽
  • Стандартный одноместный номер. 4183₽
  • Все цены (8)
  • Большое разнообразие завтраков (шведский стол).; Свежий ремонт.; Приветливый и доброжелательный персонал.; Уютный интерьер.; Кондиционер, холодильник, телевизор в номере.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Краснознаменская улица, 25Б

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,40 266 оценок
Загрузка...
+7 (8442) 31-45-00
  • Новая мебель.; Чистота в номерах.; Хорошее соотношение цены и качества.; Великолепное расположение отеля.; Теплый бассейн (в некоторых отзывах).
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Профсоюзная улица, 34А

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,40 735 оценок
Загрузка...
+7 (927) 510-00-15
  • Свежий ремонт.; Удобные кровати и бельё без запаха.; Наличие всего необходимого в номерах (чайник, холодильник, чай, кофе).; Хорошие залы и условия.; Близость магазина ("Магнит").
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Абганеровская улица, 105

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,40 731 оценка
Загрузка...
+7 (8442) 59-05-05 бронирование +7 (905) 064-53-33
  • Наличие удобств в номере (холодильник, Wi-Fi, ТВ, чайник).; Красивый интерьер в едином стиле.; Чистота в ванной (душ, халаты, тапочки, гигиенические средства).; Вежливый и доброжелательный персонал.; Приветливый и отзывчивый персонал.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • улица Рокоссовского, 7

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,40 2 304 оценки
Загрузка...
8 (800) 777-21-55 Бронирование +7 (8442) 59-01-90 +7 (988) 982-73-43
  • Вежливый персонал (администраторы, горничные).; Наличие сауны и кафе.; Легкое бронирование.; Тихое место.; Удобное расположение (магазины, кафе в шаговой доступности).
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • улица Царицынской Обороны, 34

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,40 1 341 оценка
Загрузка...
+7 (961) 660-60-33 +7 (960) 878-56-99
  • Удобное месторасположение (если есть авто).; Возможность заселения в другой номер при необходимости (например, с ребёнком).; Доступ к общей кухне и чайнику.; Наличие парковки.; Достаточно полотенец.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • улица имени Менделеева, 101

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,30 1 734 оценки
Загрузка...
+7 (8442) 59-01-90 Отдел бронирования +7 (861) 205-17-12 Отдел бронирования +7 (988) 014-95-46
  • Дружелюбный персонал.; В номерах тихо, несмотря на близость дороги.; Всё необходимое для удобства в номере.; Удобное расположение (магазины, кафе рядом).; Раннее заселение (по возможности).
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Белоглинская улица, 40А

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,30 3 534 оценки
Загрузка...
+7 (927) 510-26-47 +7 (927) 061-58-88
  • Большой бассейн (иногда с горкой).; Кондиционер, душ, туалет, холодильник в номере.; Отзывчивый и доброжелательный персонал.; Красивый фасад отеля.; Чистые и убранные номера (в некоторых случаях).
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Волжский проспект, 16

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,30 3 519 оценок
Загрузка...
+7 (8442) 50-31-30 Ресепшен +7 (927) 510-31-30
  • Люкс 4500₽
  • Двухместный стандарт с большой двуспальной кроватью 2700₽
  • Стандарт с двумя односпальными кроватями 2700₽
  • Полулюкс 3500₽
  • Все цены (4)
  • Большие и красивые номера.; Вкусные завтраки (шведский стол).; Хороший бассейн с лежаками.; Быстрое решение проблем (замена блюда, скидки).; Наличие зубного набора, геля, шампуня в номере.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • проспект Маршала Жукова, 73

Гостиница
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,10 397 оценок
Загрузка...
+7 (8442) 95-83-93 +7 (906) 171-33-66 +7 (906) 169-66-11
  • Чистый санузел.; Бюджетная цена.; Белоснежное чистое бельё.; Вежливый и отзывчивый персонал.; Выгодное соотношение цена/качество.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Баррикадная улица, 1Г

Не готовы сразу забронировать гостиницу? Перейдите на ее страницу и изучите отзывы перед заказом.

Все отели с баней на карте Волгограда - 28 мест

Адреса и схемы проезда

Надеемся, что наши рекомендации помогут вам сделать выбор отеля с баней в Волгограде и насладиться неповторимым ощущением отдыха. Не забудьте также попробовать местные блюда и напитки, а также побывать на интересных экскурсиях, которые дополнят ваше путешествие яркими впечатлениями!

Отзывы об отелях Волгограда

Есть что рассказать об отелях в Волгограде? Мы с удовольствием опубликуем ваш отзыв:

Добавить комментарий

Нажимая кнопку "Отправить" вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных